Devoluções e Garantia – PARFOISSHOP.COM
No Parfoisshop.com, valorizamos sua confiança ao escolher peças de moda rápida que combinam estilo e praticidade. Caso algum item não corresponda às suas expectativas, nossa política de devoluções e garantia foi pensada para oferecer tranquilidade em cada etapa do processo.
Política de Devoluções
- Janela de Devolução de 30 Dias – Você pode devolver seus produtos dentro de 30 dias contados da data de entrega.
- Estado do Produto – Os itens devem estar intactos, sem uso, com etiquetas originais e na embalagem original, incluindo todos os acessórios.
- Processo – Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente informando seu número de pedido.
- Reembolsos – Após a análise e aprovação da devolução, o valor será reembolsado no mesmo método de pagamento utilizado na compra. Taxas de envio não são reembolsáveis.
Cobertura de Garantia
Garantimos a qualidade dos nossos produtos com uma garantia limitada de , conforme o tipo de peça adquirida.
A garantia cobre:
- Defeitos de fabricação em materiais ou acabamento
- Durabilidade de costuras, estampas e tecidos
A garantia não cobre:
- Desgaste normal (desbotamento, pequenas bolas, etc.)
- Danos causados por uso inadequado, acidentes ou modificações
- Cuidados incorretos ou alterações feitas sem autorização
Como Solicitar
Entre em contato com nosso suporte com comprovante de compra, fotos do problema e uma descrição detalhada do defeito.
As soluções disponíveis podem incluir:
- Substituição do produto
- Reparo ou orientações para defeitos leves
- Apoio de prestadores de serviço locais, quando necessário
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar. Para dúvidas sobre devoluções, trocas ou solicitações de garantia, acesse nossa página de a qualquer momento.